Appartement récent : oscillo-battant décroché
- Compas et ciseaux contrôlés
- Pièce cassée remplacée à l'identique
- Bascule et ouverture à la française testées

Au nord-est de la ville, le 13e mêle vieux village, lotissements de villas, campus universitaire et grandes résidences. Crémone qui force, oscillo-battant qui ne bascule plus, double vitrage embué ou baie coulissante qui racle sur son rail : un technicien vient chez vous, de Château-Gombert à la Rose, pose son diagnostic sur place et répare au lieu de remplacer.
Lundi à samedi, 8 h – 18 h · technicien sous 24 h
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Couvert du village de Château-Gombert jusqu'aux tours de la Rose

Sur les hauteurs de Château-Gombert et autour de Saint-Jérôme, nombre de maisons individuelles ont reçu des menuiseries PVC au fil des rénovations. Orientés plein sud, les profilés blancs prennent une teinte jaunâtre, et les joints de frappe durcissent jusqu'à se fendiller. Sur ces collines du nord-est, le mistral descend sans obstacle : dès qu'un joint ne plaque plus, la fenêtre se met à siffler et la poussière s'invite sur les rebords.
Notre technicien s'occupe d'abord de l'ouvrant. Il contrôle son aplomb, le jeu des paumelles et la façon dont les galets de crémone entrent dans leurs gâches. Un ouvrant descendu de quelques millimètres se recale sans démonter le dormant. Les joints fatigués sont changés sur toute la périphérie, ce qui fait généralement cesser le sifflement dès la première rafale suivante.

Les immeubles bâtis durant les décennies 1960 à 1980 près de la Rose et de Saint-Jérôme gardent souvent leurs châssis aluminium d'origine, notamment les baies coulissantes ouvrant sur les loggias. Au fil des ans, les galets s'aplatissent, le rail se creuse ou s'encombre de sable fin, puis le vantail commence à racler. La serrure finit par manquer sa gâche et la baie ne se verrouille plus.
Au lieu de changer le châssis, nous déposons le vantail, nettoyons le rail, installons des galets compatibles avec le profilé et réglons la hauteur afin que la fermeture se fasse sans effort. Les joints brosses usés sont remplacés dans la foulée. Serrure ou poignée cuvette cassée ? Nous les changeons par des pièces adaptées, toutes marques confondues.
Le 13e compte parmi les arrondissements les plus étendus de Marseille, et ses menuiseries le prouvent. Dans le noyau ancien de Château-Gombert, des maisons de village conservent parfois des fenêtres bois à petits carreaux, au mastic qui s'effrite et aux pièces d'appui grisées par le soleil. Plus bas, les lotissements des années 1970 et 1980 alternent PVC de rénovation et aluminium d'époque. À la Rose, les grands ensembles alignent des centaines de fenêtres identiques, souvent coulissantes. Côté Technopôle et programmes récents, on croise davantage d'oscillo-battants à double vitrage, dont la quincaillerie exige des réglages fins.
Une telle variété impose d'arriver sans idée toute faite. Notre technicien identifie le matériau, la série de quincaillerie et l'état du vitrage avant d'avancer une solution. Une fenêtre bois au dormant sain se restaure ; un PVC dont seule la crémone a lâché se répare en une visite ; un double vitrage embué se remplace sans toucher au cadre. Le devis gratuit précise ce qui sera fait, et pour quelle raison.

La poignée n'entraîne plus les points de fermeture : le boîtier de crémone est changé dans la feuillure de l'ouvrant.
L'ouvrant reste suspendu à son compas : nous le décrochons, remplaçons la pièce cassée et réglons la bascule.
Le scellement du double vitrage a cédé : le vitrage seul est remplacé, cadre et quincaillerie restent en place.
Joints de frappe écrasés ou décollés : ils sont renouvelés et la pression de fermeture est ajustée.
La serrure du coulissant n'accroche plus : gâche réalignée, mécanisme remplacé si besoin.
Sur les façades sud, les joints secs sont changés et les profilés nettoyés pour une fermeture de nouveau étanche.
Indiquez-nous au téléphone la matière de votre fenêtre et son mode d'ouverture : le technicien prévoit ainsi les bonnes pièces avant de se déplacer.
Majoritaire dans les villas rénovées : réglages, joints et quincaillerie se changent sans remplacer la fenêtre.
Coulissants et châssis à frappe des années 1970 : galets, rails, poignées et joints brosses sont les points sensibles.
Fenêtres à la française du vieux Château-Gombert : mastic, pièces d'appui et ferrures se reprennent sur place.
Nous remettons en état les menuiseries PVC, aluminium et bois de tout le 13e, portes-fenêtres comprises. Un carreau fêlé ou un double vitrage terni ? On peut remplacer uniquement le vitrage.
Un technicien examine votre fenêtre chez vous, vous explique ce qui ne va pas et vous laisse un devis gratuit. Il n'évoque un remplacement que si aucune réparation sérieuse n'est envisageable.
Le chiffrage écrit arrive toujours avant le travail, sans obligation pour vous.
Un technicien frappe à votre porte moins de 24 heures après votre demande, lundi comme samedi.
Toute réparation effectuée reste garantie dix années.
Quincaillerie, vitrages et galets compatibles avec les fenêtres de n'importe quel fabricant.
Un doute sur l'état d'une fenêtre ? Appelez-nous en citant votre quartier ; nos lignes restent ouvertes jusqu'à 18 h, dès 8 h, samedi inclus : rien qu'en décrivant le symptôme, vous orientez déjà notre technicien.
04 13 33 35 86Oui. Le 13e est couvert en entier, du village de Château-Gombert aux résidences de la Rose en passant par Saint-Jérôme. Un technicien se déplace sous 24 h, sur un créneau convenu ensemble.
Pas pour une simple question d'aspect. Un profilé jauni n'empêche pas la fenêtre de bien fermer. L'essentiel tient à l'état des joints, de la quincaillerie et du vitrage : une fois ces éléments remis en état, la fenêtre peut encore servir de longues années.
Le sifflement provient presque toujours d'un joint de frappe qui ne touche plus le dormant, ou d'un ouvrant déréglé. Nous changeons le joint et ajustons les galets de fermeture pour que l'ouvrant plaque de nouveau. Notre article consacré au mistral détaille ces causes.
Oui, dans la grande majorité des cas. Nous mesurons le vitrage, vérifions l'épaisseur que la feuillure accepte et posons un double vitrage neuf en gardant le châssis. Les parcloses sont remises et l'étanchéité du vitrage refaite.
C'est justement le rôle de notre dépannage. Le technicien commence par rendre la fenêtre fermable, même de façon provisoire, puis recherche la pièce fautive. Évitez de forcer la poignée : une crémone cassée risque d'abîmer davantage l'ouvrant.
Oui, l'ouvrant peut alors se décrocher et tomber. Refermez-le doucement en le soutenant, puis ne le manipulez plus. Ce défaut vient le plus souvent du compas ou du verrou anti-fausse manœuvre, deux pièces que nous remplaçons sur place.

Un joint aplati, un ouvrant qui a bougé ou une gâche fatiguée suffisent à faire siffler une fenêtre ; voici comment les distinguer.
Lire le guide
Dormant, vitrage, quincaillerie : les points à examiner avant d'envisager une menuiserie neuve.
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D'où vient la buée enfermée dans un double vitrage, et pourquoi changer le vitrage seul suffit souvent.
Comprendre le problèmeVous habitez à deux rues de là, côté Saint-Barnabé ou côté Sainte-Marthe ? Nos techniciens y interviennent avec les mêmes engagements.
Crémone, galets, joints ou double vitrage : un technicien passe sous 24 h, établit gratuitement son devis et garantit chaque réparation dix ans, jusqu'à Château-Gombert.

Expliquez-nous la panne : nous vous rappelons, un technicien passe sous 24 h à Marseille ou dans les Bouches-du-Rhône, et le devis gratuit est remis avant toute réparation.
Dépannage de fenêtre · lun.–sam. 8 h–18 h
Une photo ou deux phrases suffisent pour que le technicien vienne avec les bonnes pièces.